سياسة الخصوصية

تلتزم هَوَادة | HAWADA بحماية خصوصية زوار الموقع والعملاء وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، الموقع المحدد، تفاصيل الموعد، وأي معلومات يقدمها العميل طوعًا. كما قد نجمع معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان الإنترنت والصفحات التي تمت زيارتها.

استخدام البيانات

تُستخدم البيانات من أجل:

• استقبال الطلبات وتنظيم المواعيد.

• التواصل مع العميل.

• تقديم الخدمة وتحسين جودتها.

• معالجة المدفوعات والشكاوى.

• حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع.

• قياس أداء الموقع والإعلانات بعد الحصول على الموافقة اللازمة.

مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشارك الحد الأدنى اللازم منها مع مقدمي الخدمات التقنية أو الدفع أو التواصل، أو مع الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوبًا نظامًا.

الحماية والاحتفاظ

نتخذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو الوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم نحذفها أو نخفي هوية أصحابها بطريقة آمنة.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب إتلافها، وفق الحالات التي يسمح بها النظام.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:

رقم التواصل: 0582305589